Netzpiloten- Gamification – Das politische Potenzial von ComputerspielenGaming statt Hierarchien: Wie Computerspiele das politische System verändern könnten. Nach dem postideologischen Kater der Systemkrise namens Finanzkapitalismus und dem Einsturz des Utopieglaubens bleibt nach Auffassung von Frank Rieger und Fefe nur noch Zynismus und Gamification übrig. Das äußerten sie in einem gut zweitstündigen Gespräch mit dem „FAZ“-Hera […]
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- Digitales Leben 2020: Die Zukunft hat begonnenDie Zukunft wurde schon immer von Menschen mit Phantasie und Visionen gestaltet, sie ist kein Zufallsprodukt, sondern immer Ergebnis eines Prozesses an dessen Anfang eine Idee stand. Der Grundstein für die nahe Zukunft ist bereits gelegt, doch wie werden wir im Jahr 2020 leben? 1999 fehlte dem visionären Filmemacher Steven Spielberg die Vision. Um Philip [.. […]
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Sauberer Kundendialog: Datenschutz ist Kundenschutz
Webinar Aufzeichnung Webinar "„Sauberer Kundendialog: Datenschutz ist Kundenschutz”" des Contact-Center-Network e.V. Datenschutz-Novelle und Opt-In Verfahren: die Contactcenter Investitionsstudie hat gezeigt, dass Investitionen rund um den täglichen Umgang mit Kundendaten immer noch im Trend liegen. Welche Maßnahmen sind in Ihrem Unternehmen … Weiterlesen
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Können Sie im September Ihre CRM-Datenbank wegschmeißen?
31.August 2012: Ende der Übergangsfrist für CRM-Datenbanken: Handeln statt zaudern – ansonsten kann es teuer werden Als der Gesetzgeber zum 31.August 2009 die Regeln für die Verwendung von Kundendaten zu Werbezwecken und Adressenweitergabe verschärfte, verzichtete er wegen des organisatorischen Aufwandes … Weiterlesen
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andreasklug
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Markus Grutzeck
