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Netzpiloten- Crowdfunding-Aktion für mehr Wohlstand durch SchwarmintelligenzLebenslanges Lernen ist seit Jahren ein gern bemühtes Motto. Durch den digitalen Wandel unserer Gesellschaft wird dies aktueller denn je. Mit ununi.TV gibt es jetzt eine reale Plattform dafür, um Veränderungen mit Wissen zu begegnen. In der Arbeitswelt steigen für jeden die Anforderungen durch die rasanten gesellschaftlichen Veränderungen des digitalen Wande […]
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Big Brother Award – Ehrung für die Datenkraken
Mit den Big Brother Awards zeichnet die Datenschutz-Organisation Privacy International jedes Jahr Unternehmen, Organisationen und Personen aus, die in Sachen Datenschutz negativ aufgefallen sind. Am Freitag wurde die Negativauszeichnung zum zwölften mal in Deutschland verliehen. Die bekanntesten Preisträger der vergangenen … Weiterlesen
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Sauberer Kundendialog: Datenschutz ist Kundenschutz
Webinar Aufzeichnung Webinar "„Sauberer Kundendialog: Datenschutz ist Kundenschutz”" des Contact-Center-Network e.V. Datenschutz-Novelle und Opt-In Verfahren: die Contactcenter Investitionsstudie hat gezeigt, dass Investitionen rund um den täglichen Umgang mit Kundendaten immer noch im Trend liegen. Welche Maßnahmen sind in Ihrem Unternehmen … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Callcenter, Contact Center, Kundendialog, Kundenservice, Mensch
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Können Sie im September Ihre CRM-Datenbank wegschmeißen?
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