Schlagwort-Archive: Datenschutz CRM

CRM und Datenschutz – Mit einem Bein im Gefängnis?

Jeden Tag drängen Meldungen über Datenschutzpannen an die Öffentlichkeit. Eine chronologische Auflistung kleiner und großer Pannen befindet sich übersichtlich bei http://datenleck.net/. Doch dazu muss es gar nicht kommen. Denn aktiver Datenschutz ist ein Qualitätsmerkmal für den Kunden und somit ein … Weiterlesen

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Das Contact-Center-Network auf der Voice + IP, Frankfurt

Das Expertennetzwerk Contact-Center-Netwerk e.V. ist auf der Kommunikationsmesse Voice + IP in Frankfurt vertreten. Der Telekommunikationsspezialist AR Systems, der Unified Communications-Profi authensis AG sowie die CRM- und Callcenter-Softwareschmiede Grutzeck-Software vertreten das CCN am 30./31.10.2012 auf der Messe Frankfurt. Im Vergleich … Weiterlesen

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