Schlagwort-Archive: wlan

Vernetzt Euch! Über den Kundenservice in einer digitalen Welt – Expertenrunde in Frankfurt

Das Tempo, in dem sich die Kommunikation in Unternehmen und der Dialog mit dem Kunden heute verändert, nimmt weiter zu, so der Connected-Blog der Messe Frankfurt:  „Treiber sind die steigende Nutzung des mobilen Internets, digitale Communities, leistungsfähige Netze, neue Anwendungen … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Callcenter, Contact Center, Contact Center Network, Hotline, Kundenchat, Kundendialog, Kundenservice, Mensch, Selfservice, Social Media | Verschlagwortet mit , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Kommentar hinterlassen

Mehr Service für die digitale Heimvernetzung! (via Mein lieber Kokoschinski)

Wie wahr, wie wahr! Mein lieber Kokoschinski, smarter Service bedeutet nach Ansicht des Unternehmensberaters Bernhard Steimel auch, die Menschen bei der digitalen Vernetzung in den eigenen vier Wänden nicht im Regen stehen zu lassen. Das kann wohl jeder bestätigen, der einen Router … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Callcenter | Verschlagwortet mit , , , , , , , , , , , , , | Kommentar hinterlassen